Cybermedex कनाडा के रोगी डेटा को संग्रहीत करने के लिए आवश्यक अनुपालन बुनियादी ढांचा है, और पहले से ही हजारों कनाडाई लोगों के लिए रोगी डेटा संग्रहीत करता है। वर्तमान में हम Microsoft 'Cognitive Services' API के साथ एकीकृत हैं, और टेलीहेल्थ वीडियो मुठभेड़ों (हमारे मेडिकल रिकॉर्ड मुठभेड़ स्क्रीन के भीतर एम्बेडेड) से ऑडियो स्ट्रीम को संपादन योग्य पाठ में बदलने के लिए उनकी मूल ट्रांसक्रिप्शन सेवा का उपयोग करते हैं।

एक बार जब हमारी क्लाउड सेवा मुठभेड़ के दौरान रिकॉर्ड किए गए ऑडियो को संसाधित कर देती है, तो एक टेक्स्ट फ़ाइल उपलब्ध होती है। इस फ़ाइल को तब किसी भी रोगी मुठभेड़ के लिए प्राथमिक दस्तावेज के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है, और वैकल्पिक रूप से एसएमएस या ईमेल के माध्यम से रोगी के साथ साझा किया जा सकता है। फ़ाइल को किसी भी ईएचआर में कॉपी/पेस्ट किया जा सकता है, या Cybermedex ईएचआर के साथ जोड़े जाने पर स्वचालित रूप से वर्तमान मुठभेड़ में जोड़ा जा सकता है।

एक रोगी मुठभेड़ रिकॉर्ड करना (क्या कहा गया था, किसके द्वारा, और किस समय), इसे परिवेशी संवादी प्रतिलेखन का उपयोग करके पाठ में परिवर्तित करना, और रोगी मुठभेड़ रिकॉर्ड में एक संपादन योग्य नोट के रूप में आउटपुट को संग्रहीत करना दस्तावेज़ीकरण बोझ को 95% तक कम कर देता है।

परिवेश प्रतिलेखन वर्तमान में ~ $ 3 प्रति घंटे खर्च करता है। यह लागत प्रभावी है और वस्तुतः सबसे कठिन कार्य को समाप्त करता है जो एक स्वास्थ्य सेवा प्रदाता को करना चाहिए (प्रलेखन)। औसत स्वास्थ्य सेवा प्रदाता प्रति दिन 2 घंटे से अधिक समय व्यतीत करता है जो मुठभेड़ों का दस्तावेजीकरण करता है, समय जो रोगियों के इलाज या परिवार और दोस्तों के साथ समय बिताने के लिए बेहतर उपयोग किया जा सकता है।

वर्चुअल-एमओए केवल मुठभेड़ों को रिकॉर्ड करने और स्थानांतरित करने से अधिक कर सकता है। बिलिंग या शेड्यूलिंग फॉलो-अप अपॉइंटमेंट जैसे अन्य कार्यों को भी पूरा किया जा सकता है (यदि Cybermedex ईएचआर के साथ जोड़ा गया है)। हमारे कई क्लाउड-आधारित वर्कफ़्लोज़ को वॉइस कमांड का उपयोग करके नियंत्रित किया जा सकता है।