Cybermedex verfügt über die notwendige Compliance-Infrastruktur, um kanadische Patientendaten zu speichern, und speichert bereits Patientendaten von Tausenden von Kanadiern. Wir sind derzeit in die Microsoft "Cognitive Services"-API integriert und verwenden deren grundlegenden Transkriptionsdienst, um den Audiostream von Telemedizin-Videobegegnungen (eingebettet in unseren Bildschirm für die Begegnung mit Krankenakten) in bearbeitbaren Text umzuwandeln.

Sobald unser Cloud-Dienst das während einer Begegnung aufgenommene Audio verarbeitet, steht eine Textdatei zur Verfügung. Diese Datei kann dann als primäre Dokumentation für jede Patientenbegegnung verwendet und optional per SMS oder E-Mail mit dem Patienten geteilt werden. Die Datei kann in eine beliebige EHR kopiert und eingefügt oder automatisch zur aktuellen Begegnung hinzugefügt werden, wenn sie mit der Cybermedex EHR gekoppelt ist.

Die Aufzeichnung einer Patientenbegegnung (was, von wem und zu welcher Zeit gesagt), die Konvertierung in Text mithilfe von Ambient Conversational Transcription und die Speicherung der Ausgabe als bearbeitbare Notiz in der Patientenbegegnungsakte reduziert den Dokumentationsaufwand um bis zu 95 %.

Die Ambient-Transkription kostet derzeit ~3 $ pro Stunde. Es ist kostengünstig und eliminiert praktisch die mühsamste Aufgabe, die ein Gesundheitsdienstleister erledigen muss (Dokumentation). Der durchschnittliche Gesundheitsdienstleister verbringt mehr als 2 Stunden pro Tag damit, Begegnungen zu dokumentieren, Zeit, die besser für die Behandlung von Patienten oder durch Zeit mit Familie und Freunden genutzt werden könnte.

Das virtuelle MOA kann mehr als nur Begegnungen aufzeichnen und transkribieren. Andere Aufgaben wie die Rechnungsstellung oder die Planung von Folgeterminen können ebenfalls erledigt werden (wenn sie mit der Cybermedex EHR gekoppelt sind). Viele unserer Cloud-basierten Workflows können per Sprachbefehl gesteuert werden.